T&C

Última atualização: 29 de junho de 2024

I. Termos e condições gerais

§ 1 Disposições de base

Berlin Acoustics(1) Os seguintes termos e condições aplicam-se aos contratos que celebrar connosco enquanto fornecedor ( ) através do sítio Web www.berlin-acoustics.com, salvo acordo escrito em contrário entre as partes.

Os termos e condições divergentes ou contraditórios só são válidos com o nosso consentimento expresso. (2) Só colocamos os nossos produtos à venda se for uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que actue no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente (empresário) ao concluir o negócio jurídico. Está excluída a celebração de um contrato com consumidores.

§ 2 Celebração do contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de bens.





As características essenciais dos bens podem ser consultadas na respectiva oferta. (2) Ao colocar o respetivo produto no nosso sítio Web, fazemos-lhe uma oferta vinculativa para celebrar um contrato através do sistema de cesto de compras online, nas condições especificadas na respectiva oferta. (3) O contrato é celebrado através do sistema de cesto de compras online da seguinte forma: Os bens destinados à compra são colocados no "cesto de compras".



Pode aceder ao "cesto de compras" através do botão correspondente na barra de navegação e efetuar alterações a qualquer momento. Depois de aceder à página "Checkout" e introduzir os dados pessoais, bem como as condições de pagamento e de envio, todos os dados da encomenda são finalmente apresentados novamente na página de resumo da encomenda. Se tiver selecionado um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal / PayPal Express Amazon Amazon) como método de pagamento, os dados da encomenda são apresentados novamente na página de resumo da encomenda.

Se utilizar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) como método de pagamento, será redireccionado para a página de resumo da encomenda na nossa loja online ou será primeiro redireccionado para o sítio Web do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo. Se for redireccionado para o respetivo sistema de pagamento instantâneo, faça a seleção adequada ou introduza aí os seus dados.

Por fim, será reencaminhado para a nossa loja online, para a página de resumo da encomenda. Antes de enviar a encomenda, tem a possibilidade de verificar novamente todos os dados, alterá-los (também através da função "voltar" do browser da Internet) ou anular a compra.


Ao enviar a encomenda através do botão correspondente, declara a aceitação juridicamente vinculativa da oferta, pelo que o contrato é celebrado. (4) Também pode apresentar uma oferta contratual vinculativa (encomenda) por telefone, correio eletrónico, fax ou correio. A aceitação da oferta (e, por conseguinte, a celebração do contrato) tem lugar imediatamente ao efetuar a encomenda por telefone ou, o mais tardar, no prazo de 5 dias, através de uma confirmação sob a forma de texto (por exemplo, correio eletrónico), na qual lhe é confirmada a execução da encomenda ou a entrega da mercadoria (confirmação da encomenda).
Se não receber uma mensagem correspondente dentro deste prazo, deixa de estar vinculado à sua encomenda.
Neste caso, os serviços já prestados serão imediatamente reembolsados. (5) Mediante pedido, apresentamos-lhe uma oferta personalizada, que lhe é enviada sob a forma de texto e à qual estamos vinculados durante 5 dias.
O cliente aceita a oferta com uma confirmação em forma de texto. (6) O processamento da encomenda e a transmissão de todas as informações necessárias para a celebração do contrato são parcialmente automatizados por correio eletrónico. Por conseguinte, deve certificar-se de que o endereço de correio eletrónico que nos forneceu está correto, que a receção de mensagens de correio eletrónico está tecnicamente assegurada e, em especial, que não é impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Preços, condições de pagamento e custos de envio

(1) Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os custos de envio, são preços líquidos.

Não incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal. (2) Os custos de envio incorridos não estão incluídos no preço de compra, são cobrados separadamente, a não ser que tenha sido prometida uma entrega isenta de custos de envio.

Para mais informações, consulte um botão correspondente no nosso sítio Web ou na respectiva oferta. (3) Dispõe das possibilidades de pagamento indicadas num botão correspondente no nosso sítio Web ou na respectiva oferta. Se não for especificado outro prazo de pagamento para os métodos de pagamento individuais ou na fatura, os direitos de pagamento do contrato celebrado devem ser pagos imediatamente. A dedução de descontos só é permitida se for expressamente indicada na respectiva oferta ou fatura.

§ 4 Condições de entrega

(1) O prazo de entrega previsto é indicado na respectiva oferta. As datas e os prazos de entrega só são vinculativos se tiverem sido confirmados por nós por escrito.



No caso de pagamento antecipado por transferência bancária, a mercadoria só será enviada depois de termos recebido o preço total da compra e os custos de envio. (2) Se, contrariamente às expectativas, um produto encomendado pelo cliente não estiver disponível por uma razão pela qual não somos responsáveis, apesar da conclusão atempada de uma transação de cobertura adequada, o cliente será imediatamente informado da indisponibilidade e, em caso de cancelamento, quaisquer pagamentos já efectuados serão imediatamente reembolsados. (3) O envio é por sua conta e risco.

Se o cliente desejar, a mercadoria será enviada com um seguro de transporte adequado, sendo os custos daí resultantes suportados pelo cliente. (4) São permitidas entregas parciais, que podem ser facturadas por nós de forma independente, desde que não lhe sejam cobrados quaisquer custos adicionais pela expedição.

§ 5 Garantia

(1) O prazo de garantia é de 2 anos a contar da data de entrega do bem. A redução do prazo não se aplica:- a danos culposos que nos sejam imputáveis, resultantes de lesões à vida, à integridade física ou à saúde e a outros danos causados intencionalmente ou por negligência grave;- se tivermos ocultado fraudulentamente o defeito ou se tivermos assumido uma garantia de qualidade do bem;- no caso de bens que tenham sido utilizados num edifício de acordo com a sua utilização normal e que tenham causado o seu defeito;- no caso de direitos legais de recurso que tenha contra nós em relação aos direitos de garantia.



(2) Apenas as nossas próprias especificações e a descrição do produto do fabricante são consideradas como qualidade do artigo, mas não outras publicidades, promoções públicas e declarações do fabricante. (3) Em caso de defeitos, a garantia é prestada por nós, se assim o entendermos, através de retificação ou fornecimento posterior. Se a correção dos defeitos não for bem sucedida, o comprador pode, se assim o entender, exigir uma redução do preço ou rescindir o contrato. Considera-se que a retificação dos defeitos falhou após a segunda tentativa infrutífera, salvo se a natureza do artigo ou do defeito ou outras circunstâncias indicarem o contrário. Em caso de retificação de defeitos, não somos obrigados a suportar os custos acrescidos decorrentes do transporte dos bens para um local diferente do local de cumprimento, desde que o transporte não corresponda à utilização prevista dos bens.

§ 6 Direito de retenção, retenção do título



(1) O cliente só pode exercer um direito de retenção na medida em que este se refira a créditos decorrentes da mesma relação contratual. (2) Reservamos a propriedade dos bens até que todos os créditos decorrentes da relação comercial atual tenham sido totalmente liquidados.

Antes da transferência de propriedade dos bens reservados, não é permitida a penhora ou a transferência a título de garantia. (3) O cliente pode revender os bens no decurso normal da atividade comercial. Neste caso, cede-nos todos os créditos no montante do valor da fatura que lhe cabem em virtude da revenda; nós aceitamos a cessão. Além disso, está autorizado a cobrar o crédito.



No entanto, se não cumprir corretamente as suas obrigações de pagamento, reservamo-nos o direito de cobrar o crédito. (4) Se as mercadorias reservadas forem combinadas e misturadas, adquirimos a copropriedade do novo artigo na proporção do valor da fatura da mercadoria reservada em relação aos outros artigos processados no momento do processamento. (5) Comprometemo-nos a libertar as garantias a que tem direito, a seu pedido, na medida em que o valor realizável das nossas garantias exceda o crédito a ser garantido em mais de 10%. A seleção das garantias a libertar é da nossa responsabilidade.

§ 7 Escolha da lei, local de cumprimento, local de jurisdição



(1) O direito alemão aplica-se com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. (2) O local de cumprimento e jurisdição é a nossa sede social se for um comerciante, uma entidade jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se o utilizador não tiver um local de jurisdição geral na Alemanha ou na UE.

II Informações sobre os clientes

1. identidade do vendedor

Berlin Acoustics





, uma marca da mute-labs GmbH Torstraße 164 10115 Berlin Germany Phone: +49 30 311 98417 Email: info@berlin-acoustics.com

2. informações sobre a celebração do contrato

As etapas técnicas para a celebração do contrato e a celebração do próprio contrato, bem como as opções de correção, são realizadas em conformidade com o § 2 das nossas Condições Gerais de Venda (Parte I).

3. linguagem do contrato, armazenamento do texto do contrato



3.1 A língua do contrato é o alemão. 3.2 O texto completo do contrato não é guardado por nós.

Antes do envio da encomenda ou do pedido de informação, os dados do contrato podem ser impressos ou guardados eletronicamente através da função de impressão do browser. Estes TCG foram elaborados pelos advogados da Händlerbund, especializados em direito informático, e são constantemente verificados quanto à sua conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e responsabiliza-se em caso de avisos. Para mais informações, consultar: http://www.haendlerbund.de/agb-service.